降本增效

印尼电商独角兽Bukalapak，在近几个季度持续降本增效，以追求长期盈利。

近日，据TechinAsia报道，Bukalapak已于7月底开启大规模裁员，涉及的部门有客户服务、Mitra业务以及产品和工程团队等。该消息已被一些受影响员工证实。

（图源：TechinAsia）

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Bukalapak在给TechinAsia的一份声明中表示，将持续评估员工业绩，以优化运营。但截止目前，其仍未就裁员一事做出回应。

此外，Bukalapak人才高级副总裁SuryoSasono向TechinAsia透露，平台已根据评估结果制定了各个部门的变革计划，包括产品、技术、流程和资源需求方面的变化。此次裁员也是变革的一部分。

（图源：TechinAsia）

这是Bukalapak第二次进行大规模裁员。2019年首次进行大规模裁员时，有数百名员工受到影响。当时Bukalapak的企业传播负责人Intan Wibisono表示，他们希望成为一家可持续发展的电子商务公司。可见Bukalapak认为，裁员带来的成本降低能使其发展更稳定持续。

据悉，Bukalapak削减了很多业务以求降本增效，裁员是其中的一环。而除了裁员，Bukalapak在近几个季度还削减了其Mitra Bukalapak业务的一些服务，以降低经营成本。

Mitra Bukalapak是Bukalapak2017年上线的业务，主要帮助印尼大量的路边商店，如零售店、夫妻店、小吃摊，去完成更高效的运营，提供的服务包括货品采购、货品销售、账单管理和库存管理。

Mitra Bukalapak是推动Bukalapak营收增长的核心业务之一，可谓重要。削减Mitra Bukalapak的服务，表现出了Bukalapak坚定降本增效的决心。

盈利难题

作为印尼四大电商独角兽之一的Bukalapak，一直处于激烈的竞争中。其拥有的流量和影响力实际上并不算特别大，经营状况实际上也不如表面那样光鲜。

根据数据分析网站Similarwed近日发布的数据，今年7月份，Bukalapak访问量在印尼排第四，仅次于Shopee、Tokopedia和Lazada。但在具体的访问量上，Bukalapak的数据远不如外来电商平台Shopee和同为本土平台的Tokopedia。

（图源：Similarwed）

作为电商平台，在流量上竞争不过其他巨头，盈利自然也会困难许多。根据Bukalapak近期发布的财报，Bukalapak上半年陷入了亏损状态。财报数据显示，今年上半年，Bukalapak净亏损为3892.7亿印尼盾。公司总资产也由去年12月的27.40万亿印尼盾，缩水为27.10万亿印尼盾。

然而实际上，2022年的Bukalapak实现了扭亏为盈。根据Bukalapak公布的财报，去年一年其总收入同比增长了94%，净利润达到了1.68万亿印尼盾。去年实现盈利而今年上半年重新陷入亏损，这样不稳定的盈利能力，与Bukalapak的一大痛点有关，那就是过度依赖投资收益。

2022年，Bukalapak对当地贷款机构Allo Bank的投资，成为了促进其营收增长的主要因素，带动了其全年的扭亏为盈。而今年上半年，Allo Bank的投资价值下降，这直接导致了Bukalapak的亏损局面。

作为一个电商平台，亏损与盈利却都与投资收益相关，这说明Bukalapak尚未能从自己核心的电商业务中建立起稳定的营收模式。典型代表便是Mitra Bukalapak业务，该业务尽管推动着Bukalapak营收增长，却没有使其稳定盈利的能力

（图源：Bukalapak）

面对盈利难题，Bukalapak正在积极应对。除了降低成本，Bukalapak还在想办法创造更多营收，力图同时做到节流和开源。

2023年1月，Bukalapak宣布继续提高卖家销售费用，不仅普通商家（非超级卖家）要收取1%的交易手续费，而且对不同品类的卖家佣金也进行了不同程度的上调，有上涨2%的，也有上涨1.5%的。此举对提高营收产生了一定积极作用。

目前，Bukalapak对改善经营状况已经取得了一些进展，虽然仍在亏损，但据公司财报显示，上半年收入同比增长28.9%，公司负债也略有降低。

总体来说，Bukalapak仍然未来可期，世界仍在期待它为电商平台盈利模式的探索交出新的答卷。而对有心开拓印尼市场的卖家来说，如果能在重重挑战之中抓住新的机遇，应当能有所发展。