最新消息:《大麦》退票的方法

来源:互联网整理 时间:2023-06-28 17:22:01

大麦能不能退票?怎么退票?有些用户在购票后,由于特殊原因无法去看演出,又转卖不出去,就只能退票。那么大麦是否可以退票?要如何退票?据1333wan小编所知,大麦是分情况退票的,下面是小编带来的大麦退票的方法,感兴趣的一起来看看吧!

《大麦》退票的方法

一、不可抗力情况


(资料图)

因不可抗力因素导致演出取消或延期,大麦网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。

办理退、换货的要求:

(1) 符合退、换货时间规定

(依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);

(2) 需将票品完好无损退回;

(3) 如开发票,需将发票完好无损退回;

二、非不可抗力情况

1、根据规定,又鉴于文体演出票品的特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退票。

2、如果用户购买了安心订票保险,在保险期间内,因部分原因导致门票使用者,无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时,对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失,保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿, 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。

3、退换票参考措施

【购买安心订保险业务的用户】服务电话:400-650-0269

时间要求:自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前

退/换票标准:需理赔时,请联系保险公司(以保险公司为准),如符合理赔条件,理赔标准为:票款实际支付金额(快递费除外)的90%

【未购买安心订保险业务的用户】服务电话:400-610-3721

时间要求:距离演出开始日期>45天

退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求:距离演出开始日期30-45天

退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求:距离演出开始日期20天-30天

退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费

(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)

时间要求:距离演出开始日期<20天

退/换票标准:大麦网不支持退票

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