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9月9日，双节前夕，正是万家团圆之际，永兴街头热闹非凡。上午11点，永湘路一个两岁左右男童的哭声却引起了正在走访的永兴农商银行城北支行大堂经理曹秀芝的注意。

曹秀芝走近男孩问道，“小朋友，别哭呀，怎么了，跟阿姨说说。”“呜呜呜，我找不到妈妈了……”曹秀芝随后拿出手机询问孩子家长电话，但男孩年龄尚幼并不知晓，周边商户也纷纷表示不认识。随后，曹秀芝做了一个“亏本”的决定，她要帮助孩子回家。她边安抚男孩的情绪，边牵着男孩的手走向城北支行。

11点10分左右，两人到达城北支行，曹秀芝安顿好小孩后拨打电话报警。8分钟后，派出所民警赶到城北支行将男童接走，曹秀芝悬起来的心安了一半，仍不放心的她，12点又拨打民警电话询问是否找到家长，得知孩子仍在派出所，她不由担心起来，但仍只能等待。下午6点，曹秀芝再次拨打民警电话，询问小孩情况，得知被接走后，她终于放心了。

“作为一个大堂经理，我深知节假日营销的重要性，真的是一寸光阴一寸金，但作为一个女人，我更知道孩子找不到父母，双方会有多着急，孩子回家了就好！”简朴的话语中透露着曹秀芝的不悔。

在永兴农商银行，像曹秀芝这样的好员工还有很多,无论是高考场外的爱心助考志愿者、献血车上的农商爱心人士，还是夜间巡逻的干部职工们，无不用自己的一举一动诠释着永兴人民自己的银行的社会担当。