环球关注:湖南桂东农商银行:传递救助需求,践行为百姓做实事的服务理念

来源:中国金融新闻网 时间:2022-08-30 16:02:27


(资料图片)

“真的太感谢你们了,如果不是你们,我真的不敢想象会发生什么。”近日,一名孕妇在家人的陪同下来到桂东农商银行大塘支行对工作人员表达诚挚的谢意。

原来在前几天,正好是大塘赶集日,天气炎热,大塘支行营业间里办理业务的人排满了长长的队伍,该名孕妇独自来到柜台办理业务,办理完正要离开时,突然脸色苍白,直冒冷汗,呼吸困难,网点大堂经理看到此情景后,连忙搀扶孕妇到等待区座椅躺下,并第一时间联系上了该孕妇的家人。随后,支行客户经理用车将该名孕妇送到卫生院,医护人员为她进行了输氧治疗,为了防止孕妇体力不支,支行员工还为孕妇准备了热水和面包,在支行员工的悉心照顾下,孕妇身体慢慢得到恢复,直到家属到来,支行员工才放心离开。

据了解,事发时正值网点营业高峰期,桂东农商银行大塘支行网点工作人员反应迅速,持续沟通传递救助需求,主动协调现场秩序,引导客户有序避让,为孕妇创造宝贵环境,以实际行动践行为百姓做实事的服务理念,体现了高度的社会责任感和服务意识。

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